Свяжитесь с Aramco GPT
Aramco GPT предлагает единый, упорядоченный канал для сообщений: отправляйте ваш вопрос через маршрут Sign Up. Этот дизайн позволяет держать запросы в порядке и направлять их в правильную внутреннюю очередь.
Способы связи с Aramco GPT
На этой странице представлена официальная схема связи. Здесь не указаны прямые электронные адреса, номера телефонов или физические адреса.
Путь запроса
Сообщения проходят через Sign Up для прикрепления к вашему профилю и обеспечения устойчивой маршрутизации.
Что включать
Укажите краткую тему, добавьте релевантный контекст и поделитесь любыми уже предпринятыми шагами, чтобы команда могла быстро ознакомиться.
Как мы обрабатываем запросы
Все заявки соответствуют опубликованным руководствам и проходят через централизованную очередь для надежной обработки.
Временные рамки ответа
Мы стараемся рассматривать обращения в рамках стандартных рабочих часов, однако сроки могут меняться в зависимости от объема работы и полноты предоставленных данных.
Ожидаемое время обработки
- Большинство сообщений рассматривается в течение 1–2 рабочих дней.
- Сообщения, отправленные вне рабочих часов, обрабатываются на следующий рабочий день.
- Четкий контекст уменьшает количество последующих вопросов.
- Сложные запросы могут потребовать дополнительного времени обработки.
Отправьте ваше сообщение через Sign Up
Процесс Sign Up — это контролируемый канал для запросов, гарантирующий стабильную маршрутизацию и связанный с профилем контекст для всех запросов.
