常见问题
通过注册导向
预设响应时间
连接 Aramco GPT
Aramco GPT 提供一个单一有序的消息渠道：通过注册流程提交您的问题。此设计保持请求整洁，并引导它们进入正确的内部队列。
结构化请求标签
与您的账号关联的背景
集中消息处理
移动优化流程
通过个人资料识别
按主题路由
基于政策的处理
联系 Aramco GPT 的方式
本页面概述官方联系方式路径。不在此列出直接电子邮件、电话号码或实体地址。
咨询路径
消息通过注册流程传达，以附加到您的个人资料并确保始终如一的路由。
包含内容
简洁说明主题，添加相关背景，并分享已采取的步骤，以便团队快速审核。
我们如何处理请求
所有提交均遵循公布的指南，并通过集中队列进行可靠处理。
响应时间范围
我们旨在在正常工作时间内审核咨询，但时间可能会根据工作量和您的信息完整度而变化。
预期周转时间
- 大部分消息在1-2个工作日内审核完毕。
- 节假日外发送的消息将在下一个工作日处理。
- 提供明确背景可减少后续问题。
- 复杂请求可能需要额外处理时间。
